Los técnicos y educadoras realizan las consejerías a los usuarios, mediante llamadas, mensajes de audio, videos o texto por whatsapp, teniendo respuesta favorable. Son 13.582 usuarios de diferentes programas: Desarrollo Infantil con Centros infantiles- CDI, Programa Creciendo con Nuestros Hijos-CNH y “Círculos de Cuidado, Recreación y Aprendizaje (CCRA). Adultos mayores con y sin Discapacidades. Protección especial. Acogimiento institucional y Bono Joaquín Gallegos Lara.
“La atención virtual está establecida hasta el 23 de enero 2022, según disposiciones nacionales, de bajar los índices de contagio del Covid19, el retorno para atención presencial, será de manera progresiva”, adelantó el Director.