Indicó que le enviaron el código de transferencia al número de su celular, pero nunca respondió a pesar de aquello hicieron la transferencia a la cuenta de Fredy A., la que no aparece en la documentación que entrega el banco.

A más de la indignación que Gianela Cortez siente por la falta de garantías en esta agencia bancaria, anticipó que presentará el lunes venidero la reclamación a la entidad, puesto son los únicos que conocen su número de cuenta y clave de la tarjeta de débito.

Anticipó que prepara una denuncia para la Fiscalía en vista que sus recursos no pueden ser retirados sin autorización alguna de su parte.